В первую очередь проверьте, всё ли в порядке с самим перенаправлением командой /list. Перенапралвение должно быть в списке и не должно быть помечено, как отключенное. Если у вас прямое подключение, удостоверьтесь там же, что ваш виртуальный канал не помечен как отключённый.

Затем проверьте, не в фильтрах ли дело, командами
/filter ссылка-на-источник
/filterrx ссылка-на-источник

Если фильтров много и не понятно, какой из них сработал, используйте настройку explain:
/settingchannel ссылка-на-источник explain on
На каждое новое сообщение она будет присылать отчет, подробно объясняющий, какие фильтры сработали и почему.